Regras de personalização de produtos!

Regras para Personalização de Produtos.

A personalização de produtos é uma forma única de tornar seus itens exclusivos e adaptados às suas preferências individuais. No entanto, é importante estar ciente de algumas políticas e restrições relacionadas à personalização. Por favor, leia atentamente as seguintes diretrizes:

Regra 1 - Não é possível cancelar, devolver ou trocar o produto.

Uma vez que um produto tenha sido personalizado de acordo com suas especificações, não será possível cancelar a venda ou solicitar um reembolso e troca. Certifique-se de revisar cuidadosamente suas escolhas antes de confirmar o pedido sendo peso, cores e logo.

Regra 2 - Alterações de cor ou logotipo após a confirmação.

Após a confirmação do pedido, não será possível realizar alterações na cor ou no logotipo do produto personalizado. Garanta que suas escolhas estejam corretas durante o processo de personalização.

Regra 3 - Variação de cores devido a diferentes dispositivos.

Por favor, esteja ciente de que as cores dos produtos podem variar ligeiramente dependendo do dispositivo utilizado para visualizá-las. As configurações de tela em celulares, tablets e computadores podem afetar a percepção das cores. Faremos o possível para garantir uma correspondência precisa, mas pequenas variações podem ocorrer.

Regra 4 - Cuidados com produtos personalizados. 

Produtos personalizados com logotipos não devem ser limpos com produtos químicos ou lavados. Recomendamos que a limpeza seja feita apenas com um pano macio e úmido, aplicando uma pressão leve, se necessário. O uso de produtos químicos agressivos ou lavagem pode comprometer a integridade da personalização.

Regra 5 - Garantia do produto.

Oferecemos uma garantia de 90 dias corridos para nossos produtos, que cobre defeitos de fabricação. Por favor, note que a garantia não se aplica a danos causados por mau uso ou negligência. Produtos com evidências de mau uso não serão enquadrados no prazo de garantia. Para acionar a garantia, o cliente deve entrar em contato através do setor de atendimento e enviar fotos dos defeitos para que nosso setor responsável possa identificar se foi mau uso ou não. Se aprovado, o produto será enviado de volta para nossa equipe de avaliação, que dará o veredito final.

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